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After Sales Service Kompaktierung

Wir bieten mehr als erstklassigen Maschinen- und Anlagenbau, nämlich einen umfassenden Service, ganz getreu unserem Motto „mehr bewegen“. Und dies weltweit und lückenlos.

Ihre Anforderungen an Produktionssicherheit nehmen wir ernst. Damit bei Ihnen alles reibungslos läuft, bietet Ihnen der After Sales Service der Kompaktierung:

  • Ersatzteile
  • Wartungen
  • Instandhaltungen
  • Reparaturen
  • Bedienerschulungen
  • Modernisierungen
  • Ersatzteile

    Unser After Sales Service stellt sicher, dass defekte oder verschlissene Teile zuverlässig und schnellstmöglich ausgewechselt werden können:

    • Ersatzteilliste inklusive Zeichnungen erhalten Sie mit jeder Maschine
    • Telefonische Unterstützung bei Fragen und Problemen
    • Hochwertige Original-Ersatzteile
    • Fachgerechte Installation der Ersatzteile und anschließende Inbetriebnahme der Maschine durch Fachpersonal
    • Flexibilität für Sie, da Ersatzteile in Zeiten niedriger Produktionsauslastung ausgetauscht werden können
  • Wartungen

    Wir bieten Wartungs- und Instandhaltungsleistungen für Maschinen und Anlagen von Hosokawa sowie für Fremdfabrikate. Auf Wunsch in regelmäßigen Intervallen, um Ihnen ein Höchstmaß an Sicherheit und Planbarkeit zu gewährleisten.

    • Prüfung der notwendigen Wartungen und Durchführung der Wartung gemäß höchsten Standards – vor-Ort oder bei uns
    • Wartungsverträge als Präventivmaßnahme (beinhalten Inspektion, Reinigung, Kalibrierung und Verschleißteilaustausch in regelmäßigen Intervallen)
    • Unterstützung beim Ortswechsel (z.B. im Rahmen einer Produktionsverlegung): Abbau, Wiederaufbau und Inbetriebnahme durch erfahrenes Fachpersonal
  • Reparaturen
    • Reparaturen vor Ort oder bei uns mit höchster Priorität, um lange Produktionsausfälle zu vermeiden
    • Auf Anfrage auch Reparaturen an anderen Fabrikaten
    • Ausarbeitung von Alternativen, falls sich die Reparatur im Vorfeld als unrentabel erweisen sollte.
  • Bedienerschulungen

    Maßgeschneidertes Training vor Ort für Ihr Bedienpersonal in den Bereichen Mechanik und Verfahrenstechnik:

    • Schulungen zur Funktionsweise der Maschinen
    • Schulungen zur Maschinenbedienung
    • Individuelle Anwenderschulungen
    • Wartungsschulungen
  • Modernisierungen

    Um Produktivität und Wirtschaftlichkeit zu steigern, sind selbst bei den sehr langlebigen Maschinen von Hosokawa Bepex nach vielen Produktionsjahren Modernisierungsmaßnahmen nötig:

    • Bestandsaufnahme der Anlage
    • Projektierung der Modernisierung mit Hinblick auf:
    • Produktions- und Qualitätssteigerung
    • Anpassung an Standards, wie z.B. Arbeitssicherheit und Energieeffizienz
    • Automatisierungstechnik
    • Erstellung eines konkreten Angebots
    • Durchführung der Modernisierung durch geschulte Fachleute
    • Installation und Inbetriebnahme der modernisierten Maschine
  • Gebrauchtmaschinen

    Wir bieten Gebrauchtmaschinen an, generalüberholt und mit Gewährleistung.

    Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Interesse an einer gebrauchten Maschine haben oder eine Maschine gebraucht verkaufen möchten.

Hosokawa Alpine Compaction
– eine Zweigniederlassung der Hosokawa Alpine AG
After Sales Service

Ansprechpartner:
Steffen Neubauer
Manager After Sales

Tel: +49 7131 898669-252
Fax: +49 7131 898669-309
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